При Министерстве здравоохранения Республики Казахстан создан cаll-центр 1406, +7 717 2 76 80 43, куда граждане РК могут позвонить и в круглосуточном режиме и узнать всю интересующую информацию по ситуации с заболеваемостью коронавирусом в мире, а также о мерах профилактики и основных симптомах заболевания.

При выявлении таких симптомов, как головная боль, насморк, боль в груди, пневмония, лихорадка, повышенная температура, ускоренное сердцебиение, учащенное дыхание, казахстанцев просят незамедлительно звонить по номеру 103 или вызвать врача на дом, не допуская самолечения.