В настоящее время электронное правительство является ключевой точкой доступа к государственным услугам. На сегодня пользователями eGov являются более 10 млн граждан.

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности А. Жумагалиев в ходе очередного заседания правительства сообщил, что в Реестр госуслуг включено 723 госуслуги, из них 580 услуг или 80% оказываются в электронном формате, через Госкорпорацию «Правительство для граждан» предоставляются 648 или 89,6% услуг.

Госкорпорация предоставляет госуслуги посредством 348 фронт офисов, 16 специализированных, 17 миграционных и 18 цифровых ЦОНов, 1656 отделений Казпочты для приема и выдачи документов. По итогам 10 месяцев на портале «eGov» зарегистрировано более 10 млн пользователей, оказано 36,5 млн услуг. Уровень цифровой грамотности по итогам 2018 года составил почти 80%.

С 1 ноября исключена адресная справка — их граждане ежегодно получали более 14 млн. Исключение данного документа дает экономический эффект около 3,3 млрд тг. Сейчас ведется работа по исключению еще 27 справок.

Одним из наиболее удобных способов получения государственных услуг являются мобильные технологии (64% казахстанцев пользуются смартфонами. В октябре запущен новый формат мобильного приложения — eGov mobile, в котором реализованы 31 услуга и сервисы.

Премьер-министр поставил задачу довести к концу 2020 года доступность госуслуг через интернет до 90% и поручил форсировать работу по расширению перечня госуслуг, доступных населению через мобильные устройства.

На сегодняшний день в базе мобильных граждан зарегистрировано более 7 млн граждан, телеграмм-бот скачали более 654 тыс. граждан, Egov mobile скачали более 205 тыс. граждан

А. Мамин указал Госкорпорации «Правительство для граждан» на необходимость проработки инструментов дистанционного обучения граждан в районах, малых городах, селах посредством использования цифровых технологий.

Необходимо всем центральным государственным органам до конца т. г. завершить переход на Единую платформу интернет-ресурсов.

Фото: googleusercontent.com